北京奥运志愿者，用一次次热情的服务与微笑打动每一个人，同时向世界展现了中国奥运志愿者的风采。 中新社发 汤彦俊 摄
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所有北京奥运会的观众，无论是到过比赛现场的，还是守候在电视机前的，都可能注意到了那些身着蓝白相间的服装，戴着心心相扣的“心形”标志的工作人员。他们引导观众有序进场，引导运动员有序比赛，帮助媒体记者顺利采访，帮助游客顺利找到要去的地方，他们的工作很具体，可能不尽相同，但是他们的服务都很热情，他们的笑容都很灿烂。他们就是北京奥运会的志愿者，他们中七成是年轻人，是在校大学生，是了不起的一代新人。
大学生志愿者是奥林匹克运动的基石
众所周知，志愿者在奥运会中扮演着举足轻重的角色。奥运会的开闭幕式和任何一项赛事，都离不开志愿者的劳动，他们为更快、更高、更强的奥林匹克精神做了新的注脚，他们的热情奉献、服务品质和牺牲精神是奥运精神的延伸，是人文奥运内涵的完美体现。虽然，奥运会的史册上永远不会有他们的名字，但他们是奥林匹克运动的基石和真正的幕后英雄。
北外3000名师生和首都其他高校的师生一样，作为北京奥运志愿者活跃在奥运会的各个场馆。
北外协助奥组委建立奥运会多语言服务中心，创立了大学服务奥运全新的模式。数百名师生志愿者坚守多语言服务中心岗位，24小时不间断地为各项赛事、媒体运行、礼宾接待直至交通、医疗等应急服务提供44种语言翻译，解决因语言沟通不畅带来的各种问题。截至8月16日，多语言服务中心总计接到1501个服务电话。
观众引导、竞赛组织、兴奋剂检测、交通服务……志愿者要不厌其烦，用同一句话对不同的观赛者重复上千遍。精心守候每一个“蓝立方”的城市志愿者的工作更是琐碎而又具体，也许是“帮助一位老大爷翻译国外发来的E-mail”，也许是“帮助一位俄罗斯游客找到他走散的同伴”……虽然他们不能像场馆志愿者那样亲身感受比赛的激烈火爆，但他们也时刻用最真诚的微笑、最热情的服务，迎接中外宾客。
大学生志愿者是让世界了解中国的民间大使
奥运志愿服务是反映中国新一代大学生文明素质的一个窗口。大学生志愿者良好的精神风貌、热情的服务态度和一流的外语沟通能力，赢得了外宾的肯定、尊重和理解。外国客人感受到了中国人的自信乐观，了解了一个真实的中国、发展的中国和友善的中国。大学生志愿者扮演了政府官员所替代不了的民间大使的角色。
在奥组委招募的975名为国际奥委会委员等外宾提供赛时一对一陪同服务的OFA志愿者当中，北外有622名。国际奥委会名誉主席萨马兰奇、国际奥委会主席罗格、北京奥运会协调委员会主席维尔布鲁根等国际奥委会高层的陪同服务，都是由北外大学生志愿者担任的。同学们还有机会为美国总统布什和德国前总理施罗德等外国政要担任翻译。前些天，我去奥林匹克总部饭店慰问我们学校的志愿者的时候，遇到来自多米尼加和委内瑞拉奥委会的委员，他们都高度评价大学生志愿者，说他们外语好、素质高，代表着中国的形象。
德国国内对北京举办奥运会一直有一些不和谐的声音。北外德语专业研究生叶子同学担任国际奥委会副主席托马斯·巴赫的贵宾陪同，她通过自己娴熟的外语和周到的陪同服务，赢得了巴赫
